ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
Настоящий договор заключается между ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «НМН девелопмент» (ООО «НМН девелопмент»), УНП 193377889, именуемый в дальнейшим «Исполнитель», с одной стороны, и с любым лицом из неограниченного числа лиц, приобретающим статус Заказчика, в соответствии с условиями настоящей оферты, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, а вместе «Стороны» заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:
1.1.«Оферта» - настоящий документ, публичный договор. Публикация (размещение) текста публичного договора на сайте
https://tanyayagur.com/ является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг.
1.2. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Полная или частичная оплата Заказчиком выбранного материала означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
1.3. «Сайт» — страница в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, расположенная по адресу:
https://tanyayagur.com/ 1.4. «Исполнитель» — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «НМН девелопмент» (ООО «НМН девелопмент») 220063, Республика Беларусь, г.Минск, ул.Нёманская, 24, пом. 18, осуществляющий реализацию услуг по обучению с помощью сети Интернет.
1.5. «Заказчик» — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях настоящей Оферты, на возмездное оказание Исполнителем услуг по обучению путем проведения консультации в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа.
1.6. «Доступ» — право Заказчика просматривать и знакомиться с материалами интенсива. Данное право Заказчика включено в стоимость обучения, указанной на сайте:
https://tanyayagur.com/ 1.7. «Интенсив» - консультация и их совокупность, видеоуроки, направленные на передачу знаний, и компетенций, передачу опыта деятельности, передачу опыта применения знаний в повседневной жизни в определенной области в соответствии с программой обучения.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем услуг по обучению путем проведения Интенсива в форме трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа (далее – Интенсив), (далее – Услуга.
2.2. Исполнитель осуществляет возмездное предоставление Заказчику Услуг, а Заказчик принимает и оплачивает оказанные Услуги в соответствии со стоимостью указанной на сайте на дату оплаты Заказчиком.
2.3. Тема, программа интенсива, стоимость и другая значимая информация об Услуге публикуются на сайте
https://tanyayagur.com/ 2.4. Условия оказания Услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в личный кабинет на Сайте и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем полной или частичной оплаты услуг по обучению предоставляемых Исполнителем (акцепт публичной оферты).
Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие с её условиями. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями оказания Услуг и условиями настоящей Оферты, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
3.2. После оплаты Заказчиком услуг Исполнитель предоставляет доступ к образовательному материалу.
3.3. График открытия доступа к видеоурокам устанавливается Исполнителем по своему усмотрению с уведомлением Заказчика в личном кабинете или по электронной почте.
3.4. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней после получения доступа Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу: HMHdevelop@gmail.com
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком обучения предоставить Заказчику всю необходимую информацию об Интенсиве, на Сайте Исполнителя или иным способом.
4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты по электронной почте Исполнителя с 10:00 до 18:00 по Минскому времени по рабочим дням.
4.1.3. Предоставить доступ к Интенсиву.
4.1.4. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящему договору.
4.1.5. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.2.2. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график продажи интенсива. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя по адресу страницы Интенсива и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
4.2.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте не менее чем за один день до их введения в действие.
4.2.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством Республики Беларусь «Об авторском праве и смежных правах», в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 4.3.3. настоящего договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 4.3. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией об интенсиве и условиях оказания услуг до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
4.3.2. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.
4.3.3. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц:
4.3.3.1 Не осуществлять запись и не распространять любым способом в коммерческих или не коммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы в рамках настоящего договора.
4.3.3.2. Не создавать на основе полученной информации любые информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли. Данные продукты будут признаны производными оригинала и закреплены авторским правом за Исполнителем.
4.3.3.3. Не передавать доступ к Материалам третьим лицам.
4.3.4. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме путем отправки сообщения по адресу: HMHdevelop@gmail.com
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Делать письменные записи во время проведения Интенсива, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
4.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем. Заявление о возврате денежных средств, направленное Исполнителю после выдачи доступа к Интенсиву не рассматривается.
5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
5.1. Стоимость услуг указывается на сайте:
https://tanyayagur.com/ 5.2. Оплата обучения осуществляется в следующем порядке:
5.2.1. Оплата вносится Заказчиком в размере 100% предоплаты за услугу. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение).
5.2.2. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии.
5.2.3. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
- путем оплаты электронными денежными средствами;
- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
5.2.4. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо (при оплате Услуг с использованием электронных платежей с использованием платежной системы) в момент получения Исполнителем от платежной системы информации о поступлении платежа за Услуги.
5.2.5. Стоимость оказываемых услуг не облагается НДС и определяется исходя из стоимостей установленных Исполнителем на сайте на момент заключения данного Договора. Исполнитель применяет упрощенною систему налогообложения в соответствии с Налоговым Кодексом Республики Беларусь.
6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес:
HMHdevelop@gmail.com 6.2. Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется исключительно на основании письменного заявления Заказчика, отправленного на электронный адрес Исполнителя
HMHdevelop@gmail.com в свободной форме с указанием ФИО, реквизитов для возврата, уплаченной суммы и даты оплаты. В случае расторжения договора при обнаружении Заказчиком существенного недостатка услуги к претензии прилагаются также необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя/консультанта по Договору.
6.3. Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику в течение 30 (тридцати) дней с даты получения Исполнителем заявления о возврате.
6.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения.
6.5. В случае получения заявления о возврате доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления заявления Исполнителю.
6.6. Заявление о возврате денежных средств, направленное Исполнителю после получения доступа к Интенсиву не рассматривается.
6.7. По согласованию с Исполнителем денежные средства Заказчика, оплаченные по договору, могут быть внесены на депозит и использованы для оплаты прочих Услуг, оказываемых Исполнителем.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь с учетом условий настоящего Договора.
7.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
7.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 10 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:
- на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
- на взыскание с Заказчика штрафа в размере 30 000 белорусских рублей.
7.6. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может переноситься на другое время.
7.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров.
8.2. Если стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней с даты получения претензии.
8.3. В случае если споры не урегулированы Сторонами с помощью переговоров и в претензионном порядке, то они передаются заинтересованной Стороной в суд общей юрисдикции по местонахождению Ответчика.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
9.2. Договор может быть расторгнут или изменен по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным законодательством и настоящим договором.
9.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае не предоставления Исполнителем Услуг в заявленные сроки и в иных случаях, предусмотренных законом или настоящим Договором.
10. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
10.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Интенсива являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
10.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись Интенсива возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
10.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Интенсива Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций, а также фиксировать содержание таких Интенсивов полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Интенсивов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Польши.
10.4. Исключительное право на видеокурс, отзывы студентов об услуге, базу студентов, названия услуг, презентации, рекламные материалы и другие вспомогательные материалы (методические издания, брошюры и пр.) созданные во время действия Договора принадлежат Исполнителю.
Заказчик не вправе использовать полученные данные для продажи своей продукции.
10.5. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА
11.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на бессрочную обработку своих персональных данных, предоставленных при оказании услуг по настоящему договору.
11.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу третьим лицам (распространение, предоставление, доступ), в том числе обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Республики Беларусь, требуется письменное согласие Заказчика.
11.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, программ обучения, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
Кроме того, обработка персональных данных осуществляется для совершенствования услуг Исполнителя на основе анализа указанной информации, а также для обнаружения, предотвращения, смягчения последствий и расследования мошеннических или незаконных действий в отношении Сайта и обучающей программы как объекта интеллектуальных прав Исполнителя.
11.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Республики Беларусь.
11.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес:
HMHdevelop@gmail.com .
11.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте или оплате.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Республики Беларусь.
12.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
12.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
13. ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «НМН девелопмент» (ООО «НМН девелопмент»)
220063, Республика Беларусь, г.Минск, ул.Нёманская, 24, пом. 18
р/с BY97OLMP30120001355890000933 в ОАО «Белгазпромбанк», БИК OLMPBY2X, г.Минск, ул. Притыцкого 60/2
УНП 193377889 ОКПО 503824115000
Телефон/факс: +375 (17) 364-09-91
e–mail:
HMHdevelop@gmail.com